978-84-937637-5-6
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Las habilidades sociales se pueden aprender y facilitan la correcta atención, el acercamiento al usuario y la solución de problemas.
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Habilidades sociales en el ámbito sociosanitario
Las habilidades sociales se pueden aprender y facilitan la correcta atención, el acercamiento al usuario y la solución de problemas.
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Altura | 22 cm. |
Anchura | 21 cm. |
Encuadernación | encuadernación rústica |
Páginas | 281 páginas |
Depósito Legal | GR-265-2011 |
ISBN | 978-84-937637-5-6 |
Autores | José Antonio Camacho Conde |
El ser humano está continuamente inmerso en un proceso adaptativo (adaptarse-desadaptarse-readaptarse). Las habilidades sociales son las que nos permiten tener éxito en dicho proceso, es por ello que reciben hoy una importancia capital.
Es admirable encontrar, en el sector sanitario o social, un profesional amable, sensato y sonriente que atiende de forma convincente, persuasiva y nada indiferente a las opiniones o emociones de los demás. Sin embargo, los trabajadores que no muestran eficiencia y amabilidad, podrían deteriorar la imagen de estos profesionales.
Las habilidades sociales se pueden aprender y facilitan la correcta atención, el acercamiento al cliente o usuario y la solución de problemas.
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